MANAJEMEN MUTU KERJA 2

TUGAS MANAJEMEN MUTU KERJA 2

KELOMPOK :

1.      ABDIANA TANZILIA         (2010-36-001)

2.      RIA ERVIANA                     (2010-36-028)

3.      ANISA GUSNAINI              (2010-36-030)

4.      ERNI SUSDARYANTI        (2010-36-053)

SOAL

·        Sering kali kita menemukan pekerjaan-pekerjaan yang tidak selesai padahal manajer telah menyusun rencana kegiatan dan tenaga yang bertugas. Fungsi manajemen apakah yang tidak berjalan dengan baik?

JAWABAN

·    Fungsi manajemen yang tidak berjalan dengan baik adalah penggerakan, dan pengawasan. Karena dalam kasus seperti itu sudah jelas bahwa perencanaan dan pengorganisasian sudah dibentuk dan dijalankan yaitu adanya perancanaan kegiatan dan adanya tenaga yang bertugas. Tetapi pekerjaan-pekerjaan itu tidak akan selesai apabila tidak berjalannya penggerakan, dan pengawasan yaitu :

1.      Penggerakan, berarti menempatkan segala sesuatu sesuai prosedur, mungkin dalam kasus tersebut yang dilakukan belum sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan sehingga tidak tercapainya kerjasama yang baik diantara para pekerja yang meyebabkan  tidak tercapainya tujuan dengan efisien dan efektif.

2.      Pengawasan, merupakan proses pengamatan dari pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai dengan rencana. Namun dalam kasus tersebut, pengawasan belum dilakukan dengan baik sehingga tidak sesuai dengan rencana yang telah dibuat dan ditetapkan, tidak adanya dukungan terhadap kelancaran pelaksanaan fungsi manajemen, serta tidak adanya keterkaitan dengan pencapaian tujuan dan sasaran organisasi.